今年以来，州图书馆基本完成转型升级和馆藏数据处理工作，免费开通纸质图书和数字资源自助借阅服务，建成移动数字图书馆，安装了图书馆自动化管理系统和图书、期刊、报刊、儿童学习机等全面提升公益性服务水平，开启图书借阅智能化服务新时代。

    实现智能化管理。读者走进州图书馆，通过手机、平板电脑等移动设备扫描电子书借阅机上的二维码，即可下载移动电子图书资源。免费办理一张借阅卡，便可自选、自助借还纸质图书。

    实现机器人导读。州图书馆为读者提供全媒体智能语音机器人“小图”导读服务，读者在机器人端使用语音咨询，小图便可为读者解答图书馆指南、知识库、百科、图书馆藏、讲故事、讲笑话、做算术、对诗等功能。同时，“小图”还能为读者唱歌、跳舞。

实现电子自助借阅。州图书馆现安装电子书借阅机2台、电子报刊借阅机1台、少儿学习一体机1台，包含新书、热门图书3000多册，每月更新新书、热门图书150册以上；报纸50余种，大众类期刊700多种、优质视频讲座200多集。少儿学习一体机包含少儿图书绘本1000册、视频动画（科普、儿歌、童谣）1500多集、MP3音频700多个。读者可通过手机或平板电脑下载“移动图书馆客户端”进行免费扫描借阅，在“移动图书馆”客户端登录“西双版纳傣族自治州图书馆”账号更有海量资源供读者免费使用，包含：百万册电子图书、2万集微视频、公开课、600余种期刊、400余种报纸、600余种精品RSS订阅源等资源，且每天不断更新, 在网络覆盖的地区不受时间空间限制，灵活便捷地对图书馆进行资料信息查询、浏览，自由阅读自己喜欢的书籍，极大方便了广大读者对电子书刊的查阅和阅读。

实现自助借还纸质图书服务。读者只要在外借室的自助借还机上扫描借书证和自助挑选的图书，便可自助借还纸质图书，即省时又方便。读者还可以登录图书馆网站，加入微信公众号，使用OPAC统一检索方式，就可查询到馆藏图书信息，绑定读者账号就可实现图书续借、转借、查询和图书预约等服务功能。

实现提供网络信息服务。州图书馆还通过微信公众号向读者发送图书馆新书上架、公益讲座、培训、展览和读书活动等信息，使读者随时了解图书馆动态及各种文化信息，并可订制图书到期短信提示等优质服务。

                                                                       （图、文：张春华）